A Interact Commerce Corporation é o fornecedor líder no mercado de software para gerencimento de relacionamentos atendendo a empresas dos mercados mid-size e small-office/home-office (SOHO). Somos conhecidos por produtos que são fáceis de usar, rápidos de instalar e distribuir, oferecem acesso a informações críticas em qualquer tempo e lugar e que ainda contém integração com soluções corporativas líderes de mercado. Nossos produtos incluem o SalesLogix®, o líder de CRM (customer relationship management) para o mid-market usado por mais de 3,500 empresas; e o ACT!, o campeão de vendas em gerenciamento de contatos usado por mais de 3.2 milhões de profissionais e 11,000 corporações no mundo todo. 

A Interact está sediada em Scottsdale, AZ, com escritórios adicionais em San Jose, CA, e Eugene, OR, nos EUA.

Agora, a fusão da Interact e a Sage Group, plc, combina as forças das companhias líderes em seus segmentos proporcionando um futuro promissor com uma visão única e voltada para o cliente nos seguintes objetivos:

• Atender as necessidades dos mercados mid-size e SOHO
• Fornecer ferramentas de gerenciamento eficientes
• Utilizar a tecnologia para encontrar a solução certa para os clientes
• Simplificar os processos
• Ser pró-ativo no suporte aos clientes
• Assegurar aos clientes verdadeira tranquilidade

Em um mundo onde os clientes podem trocar de marcas ao clique de um mouse, cultivar e satisfazer os clientes é mais crítico e mais difícil que nunca. Soluções tradicionais apenas de CRM são focadas no front office. Nós acreditamos que a chave para atrair e reter os clientes é através de uma arquitetura aberta que interconecta o front office, back office, e a Internet (ou web office). Nossa arquitetura aberta permite as empresas contruir histórios consistentes e completos dos clientes e compartilhá-los entre departamentos e filiais.

Seja escolhendo o SalesLogix ou o ACT!, você pode esperar da Interact:

• Soluções desenvolvidas para maximizar seu tempo de venda. Funções fáceis de usar pensam exatamente como um representante de vendas. Assim você não precisa reaprender algo para usá-lo. Comandos de navegação simples mostram informações dos clientes e dados vitais de negociação em uma única tela.
• Solucões que são implementadas rapidamente. Não importa o que aconteça, seu negócio não pode parar. Para-lo por um dia ou dois para instalar software custa dinheiro. Com funcionalidade completa já pronta e tecnologias padrão de mercado você terá um retorno mais rápido do seu investimento.
• Soluções que você pode acessar em qualquer tempo e lugar. Seja acessando informações de clientes através de um único computador, em uma rede, na Internet, em Palms ou com tecnologia sem fio, nós oferecemos possíbilidades de fazer negócios 24 horas por dia 7 dias por semana.
• Soluções flexíveis que funcionam do jeito que você trabalha. Arquiteturas flexíveis e ferramentas permitem a você personalizar com exatidão seu negócio e seu processo de vendas.